Условия за ползване / Общи условия (Terms & Conditions)

Последна актуализация: 25.10.2025

1. Общи положения

Сайтът Next Frames – https://www.nextframes.eu е собственост на „Медиа Лайт“ ЕООД. С използването на сайта вие приемате следните условия:

• Вие се съгласявате да използвате сайта законно и с уважение към правата на трети лица.
• Всяко незаконно или злоупотребяващо поведение може да доведе до блокиране на достъпа до сайта.
• Всички материали на сайта (текстове, снимки, видеа, лога, дизайн) са собственост на сайта или на трети лица с лиценз и са защитени с авторско право.

2. Достъп и използване

• Сайтът е достъпен 24/7, но не гарантираме непрекъснато или безгрешно функциониране.
• Запазваме правото да временно спираме достъпа за техническа поддръжка или актуализации.
• Не носим отговорност за вреди или загуби вследствие на прекъсване на достъпа.

3. Регистрация и профил (ако има)

• За достъп до определени услуги (например закупуване на продукти), може да се изисква регистрация.
• Потребителят отговаря за сигурността на паролата си и за всички действия, извършени чрез профила.
• Администраторите имат право да блокират или изтрият профил при нарушение на условията.

4. Онлайн магазин (WooCommerce) – търговски условия

1. Продукти и услуги:
   • Всички услуги и пакети са описани с цени и условия на сайта.
   • Цените са в лева (BGN) и включват ДДС, освен ако е посочено друго.
2. Плащане:
   • Поддържаме електронни плащания чрез Mypos, PayPal или банков превод.
   • Плащането се счита за завършено след успешно приключване на транзакцията.
3. Доставка и изпълнение на услуги:
   • За видео и фото услуги, датите и условията за заснемане се уточняват индивидуално с клиента.
   • Готовите продукти (видео, снимки, дизайн) се предоставят дигитално (онлайн линк, файл или носител).
   • Забавяния по независещи от нас причини (форсмажор) се уреждат допълнително.
4. Отказ и връщане:
   • По електронни услуги (заснемане, постпродукция, дизайн) връщане на платена услуга след приключване не е възможно, освен при явни дефекти или неизпълнение по договор.
   • За физически продукти (ако има) се прилагат стандартните правила за връщане според българското законодателство.
5. Интелектуална собственост:
   • Всички произведения, създадени по проект на клиента, остават собственост на автора, освен ако не е сключен договор за прехвърляне на права.

5. Ограничение на отговорността

• Не носим отговорност за косвени щети, загуба на данни или пропуснати ползи.
• Сайтът се предоставя „както е“ без гаранция за конкретни резултати.
• Всички цени, промоции и наличности могат да бъдат променени без предварително уведомление.

6. Защита на личните данни

• Вашите лични данни се обработват съгласно Политика за поверителност и Политика за бисквитки, публикувани на сайта.
• С извършване на покупка или регистрация вие давате съгласието си за обработка на данните в съответствие с GDPR.

7. Връзка и уведомление

• Всички въпроси или рекламации могат да бъдат изпращани на zonaburgasbg@gmail.com.
• Отговорът ще бъде предоставен в срок до 14 дни, освен ако е посочено друго.

8. Промени в Общите условия

• Администраторите на сайта си запазват правото да променят тези условия по всяко време.
• Промените влизат в сила след публикуване на тази страница с нова дата на актуализация.
• Препоръчваме редовно да проверявате условията.